8月底装机在京东TT旗舰店买的电源，前几天机子毫无征兆突然故障，短接测试电源风扇动一下就停，电源故障无疑。申请售后商家不同意退货只让换新。我实在不想继续用这破牌子的电源，它自己坏都够麻烦了，再出问题烧了我的主板显卡找谁说理去。 但是联系京东客服，填了纠纷单，商家还是不让退货退款，只说换新。请问大佬有没有办法退款退货，还是说这种情况我只能认栽领个破电源继续用？